2009年以來(lái)，鹽都區(qū)國(guó)稅局六分局堅(jiān)持把“干部職工舒心、納稅人省心、黨委政府放心”作為“三心五好”和諧基層建設(shè)的重要標(biāo)準(zhǔn)，不斷創(chuàng)新思路，扎實(shí)推進(jìn)工作，取得了一定成效。
結(jié)合開(kāi)展理想信念教育、職業(yè)道德教育、愛(ài)崗敬業(yè)教育，不斷挖掘國(guó)稅文化的內(nèi)涵。通過(guò)組織國(guó)稅精神大討論活動(dòng)，進(jìn)一步加深干部對(duì)“聚財(cái)為國(guó)，執(zhí)法為民”這一核心價(jià)值觀內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)，并提煉出“納稅服務(wù)從‘心’開(kāi)始”的稅收服務(wù)觀。組織干部職工根據(jù)自身特點(diǎn)撰寫(xiě)勵(lì)志警句、摘錄名人名言并編寫(xiě)成冊(cè)，不斷熏陶干部。動(dòng)員干部職工撰寫(xiě)“我最感動(dòng)的一件事、我最難過(guò)的一件事、我最成功的一件事”。分局先后建立了文化活動(dòng)室、閱覽室、榮譽(yù)室、健身室，不斷豐富干部職工的業(yè)余文化生活。
創(chuàng)辦“辦稅員俱樂(lè)部”，搭建稅企交流平臺(tái)。強(qiáng)化稅法宣傳，每年邀請(qǐng)大岡鎮(zhèn)“夕陽(yáng)紅”腰鼓隊(duì)身披“稅收宣傳員”紅色授帶義務(wù)宣傳稅法，在葛武“臺(tái)灣農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園”專(zhuān)題宣傳涉農(nóng)稅收政策，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。打造稅企聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，開(kāi)展稅企聯(lián)歡活動(dòng)、堅(jiān)持“送政策、解難題、促發(fā)展”稅收服務(wù)系列活動(dòng)、“國(guó)稅杯”稅企共鑄誠(chéng)信征文比賽活動(dòng)，受到納稅人的歡迎。
積極發(fā)揮稅務(wù)部門(mén)信息靈通、聯(lián)系面廣的優(yōu)勢(shì)，綜合運(yùn)用稅收政策、管理服務(wù)、信息服務(wù)等手段，積極參與招商引資活動(dòng)。項(xiàng)目引進(jìn)前，做好稅收優(yōu)惠政策的研究和預(yù)測(cè)；項(xiàng)目引進(jìn)中，及時(shí)開(kāi)展政策輔導(dǎo)，幫助企業(yè)健全財(cái)務(wù)制度，積極開(kāi)展納稅評(píng)估，減少企業(yè)辦稅失誤；項(xiàng)目引進(jìn)后，做好稅收政策的落實(shí)。在納稅人登記、申報(bào)、發(fā)票、救濟(jì)等方面創(chuàng)造性地用足用好稅收政策，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)。2009年以來(lái)，為各類(lèi)企業(yè)辦理稅收優(yōu)惠近800萬(wàn)元。
抓龍頭，構(gòu)建分局和諧領(lǐng)導(dǎo)班子，充分發(fā)揮班子集體的戰(zhàn)斗力和影響力；抓骨干，配強(qiáng)中層隊(duì)伍，保證各項(xiàng)決策部署全面落實(shí)；抓培訓(xùn)，分局干部每年都能輪訓(xùn)一遍，同時(shí)鼓勵(lì)干部參加各種技能培訓(xùn)。加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)，定期開(kāi)展“考廉日”活動(dòng)，分局班子及稅收管理員每年都向納稅人公開(kāi)述職述廉。
通過(guò)“三心五好”和諧基層建設(shè)，分局管理性增收占收入的比例由8%提高到15%，分局326戶(hù)一般納稅人，平均稅負(fù)從2008年的4.8%，提升到目前的5.1%；納稅人稅收遵從度提高，納稅申報(bào)率、稅款遵期入庫(kù)率均達(dá)100%，行業(yè)稅負(fù)高于全區(qū)平均水平，稅收收入年均增長(zhǎng)40%以上。
通過(guò)“三心五好”和諧基層建設(shè)，納稅人更加熟悉稅收政策法規(guī)，更加熟悉辦稅流程，征納關(guān)系更加和諧，為納稅人節(jié)省了辦稅時(shí)間，節(jié)約了辦稅成本，納稅人對(duì)國(guó)稅的滿(mǎn)意度提高；黨委政府對(duì)國(guó)稅工作給予充分肯定，認(rèn)為國(guó)稅機(jī)關(guān)是辦實(shí)事的部門(mén)，國(guó)稅干部勤奮工作、樂(lè)于奉獻(xiàn)。在今年下半年地方政府組織的各部門(mén)執(zhí)法服務(wù)測(cè)評(píng)中，分局稅收?qǐng)?zhí)法服務(wù)滿(mǎn)意率達(dá)99.8%，列政府各部門(mén)前茅；未發(fā)生納稅人投訴、舉報(bào)案件。
“三心五好”和諧基層建設(shè)方便了納稅人，改善了內(nèi)外關(guān)系，同時(shí)也增強(qiáng)了干部素質(zhì)，干部的職業(yè)道德水平、管理工作能力、思想作風(fēng)建設(shè)得到全面提高，干部大專(zhuān)以上學(xué)歷達(dá)到100%，其中本科學(xué)歷達(dá)90%，人人獲計(jì)算機(jī)操作中級(jí)證書(shū)，有3人通過(guò)注冊(cè)稅務(wù)師、會(huì)計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師和征管高級(jí)考試，全部通過(guò)中級(jí)考試，在社會(huì)上樹(shù)立了良好的國(guó)稅新形象。